なんだか仕事がうまくいかないな・・・。
会議で発言してもスルーされるし、上司に提案しても「で？」って言われて何も言えなくなっちゃうし、私って職場で軽く扱われているみたい。

私って能力不足なのかな？　言葉足らずなのかな？　どうやったら自信がつくんだろう？？
そんなことを考えていたら、どんどん落ち込んでしまう。

そんなとき、アサーティブネスの講座に参加してみた。

講座の中でロールプレイをやったときに、他の参加者の方から
「あなたって、語尾が「～なのですけど・・・」「～したいのですけど・・・」って終わることが多いね。
はっきり言い切らないというか、語尾がフェードアウトするというか」
と、するどい指摘。

たしかにそうかも！　

はっきり「～なのです。」「～したいと思っています。」と言い切るのが恐ろしくて（苦笑）、
ついあいまいな言い方を「あえて」していたような。
それが自信のなさを相手にアピールする結果につながっていたなんて。

とりあえず私、語尾の「・・・」をやめてみた。
会話の語尾は「。」にしてみる。

できるところから無理をせず。最初はちょっと大変だったけど、やっていくうちに慣れてきて、なんだか少しずつ自信がついてきたみたい。

「・・・」はそろそろ卒業して、「。」の世界が新しく広がって、今までとは違う自分も楽しめています。

（前回の続き）

今までだったら、「僕の報告書読んでないんですか！ちゃんとしてくださいよ！」なんて、相手のミスを取り上げて相手に攻撃パンチをくらわしていただろうなぁ。
でも、先日アサーティブ・トレーニング講座を受けたばかりだったので、早速まず自分をクールダウンさせてから、聞いてみた。

「Sさん、僕は今、仕事がひと段落しました。何かお手伝いしたいので、相談したかったんです。どんなサポートが必要か、具体的に言ってもらえますか？」

僕の態度が冷静だったためか、彼女も落ち着いたらしく、報告書が読めていないことなど謝罪をしてくれた。
その後「今仕事が多すぎて大変なの。この企画書を仕上げるのを手伝ってくれないかしら？」と具体的に伝えてくれた。

「具体的に伝える」って本当に難しい。

僕自身もアサーティブ・トレーニングで学んでいなければ、相手を責める方向で話していたかもしれない。今後も出来る限りあいまいな質問や要求ではなく、「的を絞って伝える」を実践していこう！

彼女は5歳年上のS上司。
なにもかも一人で引き受けるタイプで、いつも大変そうだ。
以前そのS先輩から、「あなたの仕事量を把握したいので、仕事内容を報告して欲しい」と要望があった。

それ以降、彼女も忙しいそうなので口頭ではなく、定期的にメールで自分の仕事を報告している。
先日、今後の仕事の相談がしたかったので、「僕からの仕事の報告読んでくれてますよね？」と聞いてみた。

そしたら、すごい形相で「こんなに忙しいのに、いちいち読んでられないわよ！あなたからの報告なんて全然読んでない。わたしの事もわかってよ！！！」と怒鳴られた。

がーん！驚いた！
怒鳴られたことにも驚いたが、僕からの報告を読んでないことにも、モーレツ驚いた！！！
報告して欲しいと言ったのはあなたなのに、、、、。マジがっくし。（涙）。
それに「私の事もわかってよ！」ってどういう意味？
わかってほしいのはこっちだよ！（怒り）

（後編に続く）

（前回からの続き）

上司にそう言われてハッとし、アサーティブ・トレーニングで習ったことを思い出した。

「○○らしく、、、」みたいな曖昧な言葉は相手に伝わらないって。
そして怒りが大きい時はクールダウンしてから伝えることや、
大きな怒りになる前に貯めずに伝えることなど、エトセトラ。

冷静なってから考えてみた。

どんな方法で仕事の自己管理するかは上司にお任せしよう。私も少し「スケジュール表は作るべき！」という管理方法のみにとらわれすぎていたかもしれない。

そして、仕事のサポートはしていきたいが、急に仕事を頼まれると自分の仕事もあるので、とても困ってしまうこととか。
自分の仕事内容を上司にも把握して欲しいことなどを、整理して書き出し何かいい方法がないか考えてみた。

明日の朝、上司に時間をとってもらい、怒鳴ってしまったことを謝罪した上で、こう伝えてみよう。

「急な仕事の依頼は他の仕事に影響が出て困ってしまうし、自分の仕事の内容も報告したい。なので1週間に3回くらいは、お互いの仕事の打合せをする時間を持ちたい」と。

今後、怒りと仕事を溜め込まないためにも冷静に頑張って伝えてみよう。

今の上司と仕事をするようになって半年が経とうとしている。

隣の席にいるこの上司、仕事のスケジュール表を作る習慣がないらしい。
（マジ信じられない！）
私の仕事もまったく把握していない。

そして彼女、時々朝からパニック状態になることがある。
そんな時きまって私の仕事の状況におかまいなく、私にこう絶叫する。
「ぎゃー！！！この仕事期日が今日だぁ。　どうしよう？やばい！やってーーー。」
とか、「あー、、、私って今日何をすればいいんだっけ？」などなど。
そのたび私は彼女を助けてきた。何度も何度も。（怒）

今まで何度か「自分の仕事のスケジュール表を作って欲しい」と伝えてきたけれど、そのたび「スケジュール表を作る時間がない」とのお答え。

そして今日もやはり彼女が隣で絶叫していた。
「きゃーちょっとまずい、これ今日中だった。やってね！」

たまりにたまっていた私の怒り爆発！どっか?ん＝！！！
「もお！少しは上司らしくしてくださいよ！」
売り言葉に買い言葉。
そして上司の一言「あんたも部下らしくしなさいよ！」
絶句。（汗）

（次回に続く）